Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Beratung unserer Kunden auf Deutsch (kein Call Center)
• Bestellannahme und Bearbeitung eingehender Bestellungen
• Terminierung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit Einkauf und Logistik
• Angebotserstellung
• Beantwortung von Kundenanfragen für individuelle Druckartikel und Neutralartikel
• Reklamationsmanagement

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
• Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (Business Central wünschenswert)
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen, insbesondere Excel
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, hohe Motivation und ausgeprägte Teamorientierung

Deine Chancen

Wir bieten dir eine vielseitige, spannende Tätigkeit (Vollzeit) in einem motivierten Team mit Raum für eigene Entscheidungen, eine attraktive Vergütung und Perspektive. Starte in einem erfolgreichen wie sympathischen, inhabergeführten Familienunternehmen, das täglich versucht, seinem Wahlspruch „We serve you better.“ nachzueifern! Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich direkt über unser Online-Formular!