Ausbildung Kaufleute im Groß- und Außenhandel

Berufsbild

Die Ausbildung erfolgt in zwei Fachrichtungen:

• Außenhandel
• Großhandel

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Einer der interessantesten und vielseitigsten kaufmännischen Ausbildungsberufe ist der der Kaufleute im Groß- und Außenhandel. Betrachtet man die reinen Umsatzzahlen, ist der Groß- und Außenhandel der zweitstärkste Wirtschaftszweig in Deutschland.
Als angehende*r Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel bist du immer für deine Kunden im Einsatz. Du sorgst dafür, dass die Waren vom Hersteller – kostengünstig, schnell und sicher – in die Einzelhandelsgeschäfte kommen.

Für verarbeitende Unternehmen sowie Handwerksbetriebe beschaffst du Rohstoffe und Arbeitsmaterial aller Art aus dem In- und Ausland. Insbesondere im Außenhandel verhandelst du sicher in Fremdsprachen. Um Kunden zu beraten, die besten Angebote einzuholen und gute Verkaufspreise zu erzielen, brauchst du umfassende Produkt- und Marktkenntnisse sowie den gekonnten Umgang mit Geschäftspartnern.
Zusätzlich bietest du Finanzierungs-, Service- und Marketingleistungen an.

Deine Aufgaben

• Du informierst und berätst Kunden,
• Planst und führst Einkaufs- und Verkaufsgespräche,
• Verkaufst Waren, Service- und Kundendienstleistungen und kalkulierst Verkaufspreise,
• Sicherst Qualitätsstandards
• Beobachtest den Markt und beurteilst die Absatzchancen,
• Ermittelst Bezugsquellen, bewertest Angebote und kaufst Waren ein,
• Du bearbeitest Reklamationen
• Erarbeitest Marketingmaßnahmen und setzt sie um,
• Bearbeitest Kundenaufträge und Zahlungsvorgänge und beurteilst Kreditrisiken
• Du wertest Kennziffern und Statistiken für die Erfolgskontrolle aus und leitest Maßnahmen daraus ab

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossener Schulabschluss (z.B. Mittlere Reife oder Abitur)
• Interesse an kaufmännischen Abläufen sowie Freude am Umgang mit Zahlen
• Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt
• Organisationsgeschick und Genauigkeit
• Teamorientierte, flexible Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
• Gute MS-Office Kenntnisse 
• Gute Englischkenntnisse